محاسبات ابری چیست و چه کاربردی دارد؟

این موضوع بیشتر به نوع سرورهایی که استفاده می کنید بستگی دارد، اما نوع دسترسی عموما بر اساس اعتبار ورود به سیستم و مجوزهای کاربر مربوط است.

آشنایی با سه نوع از رایانش ابری

محاسبه ابری راهی برای منتقل کردن منابع از راه دور است، بر اساس نوع منابعی که ارائه می شوند سه مدل رایانش ابری وجود دارد. نرم افزار به عنوان یک سرویس(SaaS) برای ارائه محصولات فانکشنال به کاربران نهایی، زیرساخت ها به عنوان یک سرویس(IaaS) یک شبکه امن و فضای ذخیره سازی را برای مدیران سیستم ها فراهم می کنند و بسترهای نرم افزاری نیز به عنوان یک سرویس (PaaS) در جایی قرار گرفته اند که به سازندگان امکان ایجاد برنامه ها را می دهند و در عین حال برای آنها فضا می سازند.

مدل Software as a Service) SaaS)

SaaS رایج ترین نوع رایانش ابری است، SaaS اپلیکیشن های آماده و کامل را از طریق اینترنت در اختیار کاربران قرار می دهد، در این نوع از رایانش ابری نیازی به بارگیری و نصب بر روی کامپیوترهای شخصی هر کاربر نیست و باعث صرفه جویی در وقت کارکنان فنی می شود. تعمیر، نگهداری و عیب یابی نیز تماما توسط ارائه دهنده این خدمات انجام می شود.

برنامه های نرم افزاری عملکردهای خاصی را انجام می دهد و عموما این نرم افزارها بسیار بصری و زیبا هستند. به عنوان مثال می توان به ابزارهای مدیریت مشتری Salesforce مانند Google Apps، QuickBooks، Dropbox، Zendesk و Slack اشاره کرد. اینها ابزارهایی کاملا کاربردی هستند که هیچ نیازی به برنامه نویسی ندارند و می توانند به راحتی به نیازهای کاربران پاسخ دهند.

مدل Infrastructure as a Service) IaaS) از رایانش ابری

IaaS را می توان بی پرده ترین نوع از سرویس های مبتنی بر رایانش ابری دانست، این نوع از سرویس ها برای سازمان هایی کاربرد دارد که می خواهند شخصی سازی های زیادی را انجام دهند. مهمترین مزیت IaaS ظرفیت اضافی آن است که در صورت تقاضا برای نیازهای بلند مدت یا کوتاه مدت برای کاربران قابل دسترسی است. IaaS این امکان را فراهم می کند که کسب و کارها منابع با صرفه اقتصادی مناسب و همینطور زیرساخت های با کیفیت را برای پیشرفت خود تهیه کنند.

با استفاده از IaaS شخص ثالث نقش میزبان زیرساخت هایی مانند سخت افزار، سرورها، فایروال ها و ظرفیت ذخیره سازی خواهد بود. با این حال کاربران معمولا سیستم عامل و اینترفیس دلخواه خود را خواهند داشت. کسب و کاری که در حال تولید یک محصول نرم افزاری جدید است ممکن است قبل از استفاده از نرم افزار داخلی از ارائه دهنده IaaS برای ایجاد یک محیط آزمایشی استفاده کند. مشتریان معمولا از طریق داشبورد یا API به سرورهای فضای ابری دسترسی پیدا می کنند.

مدل Platform as a Service) PaaS)

PaaS بلوک هایی را برای ساخت نرم افزار از جمله ابزارهای توسعه، کتابخانه های برنامه نویسی، سرورها، محیط های برنامه نویسی و کامپوننت های از پیش ساخته شده را برای کاربران فراهم می کند. از مهمترین ویژگی های PaaS به عنوان یک سرویس مبتنی بر رایانش ابری می توان به امنیت، زیرساخت ها و ادغام داده ها به طوری که کاربران بتوانند به سرعت به داده ها دسترسی پیدا کنند اشاره کرد که هزینه آنها نیز در طی این کار کاهش پیدا می کند.

با استفاده از یک پلتفرم مانند Salesforce منابع استاندارد سازی می شوند به همین دلیل لازم نیست که هر بار که می خواهید یک برنامه بسازید دوباره تمامی کارها را انجام دهید. چندین توسعه دهنده می توانند به صورت همزمان بر روی یک پروژه کار کنند، در بسیاری از موارد افراد بدون مهارت های کدنویسی می توانند مشکلات برنامه های کسب و کارها را حل کنند و داشبورد خود را به راحتی شخصی سازی کنند.

واژه نامه کلود کامپیوتینگ تجاری

مدیریت ارتباط با مشتری( CRM)

CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی برای مدیریت برای تعامل یک سازمان با مشتریان خود است، در واقع CRM به شرکت ها کمک می کند تا با مشتریان خود به راحتی در ارتباط باشند و به این ترتیب روند کار را ساده تر می کنند و سودآوری شرکت را بهبود می بخشند.

کلود عمومی

یک کلود عمومی به صورت کلی به عنوان یک کلود تصور می شود، این نوع کلود به صورت عمومی در دسترس افراد است و توسط شرکت ها و یا اشخاص دیگر برای شما فراهم می شود.

کلود خصوصی

یک کلود خصوصی تنها متعلق به یک شرکت و یا یک سازمان است، در واقع سازمان هایی مانند یک شرکت خصوصی و یا دانشگاه ها می توانند زیرساخت های خود را برای یک کلود خصوصی در یک مکان ایجاد کنند، توجه داشته باشید که این کلودها در دسترس عموم قرار ندارند. این نوع کلود، کلود شرکتی یا کلود داخلی نیز نامیده می شود.

کلود ترکیبی

یک کلود ترکیبی در واقع از هر دو نوع کلود خصوصی و عمومی استفاده می کند تا محاسبات مورد نیاز خود را انجام دهد. به صورت کلی یک سازمان از کلود خصوصی خود برای انجام محاسبات مهم و از کلود عمومی برای انجام محاسباتی که دامنه بزرگتری دارند استفاده می کند.

مولتی کلود

مولتی کلود به زمانی گفته می شود که یک کاربر و یا یک سازمان از چندین کلود مختلف استفاده می کنند. این کار معمولا با هدف کاهش ریسک و یا تست کردن کلودهای جدید برای محاسبه کارایی و هزینه آنها انجام می شود.

مکانیزم های تایید هویت کاربر

روش های مختلفی وجود دارد که کاربران بتوانند هویت خود را برای دسترسی به سیستم ها و یا برنامه ها اثبات کنند. این روش ها در واقع مکانیزم های تایید هویت کاربر نامیده می شوند و معمولا شامل چیزی هستند که کاربر می داند( مانند یک پسورد و یا شناسه منحصر به فرد) یا کاربر آن را دارا است( مانند یک توکن یا دستگاهی با یک آدرس IP شناخته شده).

تایید هویت (Single sign-on (SSO

این روش امکان دسترسی به چندین سرویس با استفاده از یک متد لاگین را فراهم می کند. به عنوان مثال ورود به جیمیل امکان دسترسی به Google Drive را نیز بدون نیاز به لاگین کردن به صورت جداگانه برای شما فراهم می کند.

تایید هویت به صورت Federated

این روش شباهت زیادی به روش SSO دارد، با این تفاوت که در این روش شناسه کاربر برای بیش از یک شبکه یا سازمان تایید می شود که این کار بر پایه استانداردهای امنیتی agreed-upon انجام می شود.

ماشین مجازی

یک ماشین مجازی برنامه ای است که عملکردهای یک کامپیوتر واقعی را شبیه سازی می کند. به عنوان مثال یک ماشین مجازی می تواند یک سیستم عامل ویندوز باشد که در سیستم عامل مک اجرا می شود یا برعکس. به صورت کلی چندین ماشین مجازی می توانند بر روی یک سیستم واحد کار کنند و همزمان از چندین کامپیوتر مختلف تقلید کنند.

فرانت اند

این بخش شامل داده ها و داشبوردهایی است که می توانند توسط کاربر دیده شوند و کاربر نیز می تواند با آنها تعامل کند.

بک اند

این بخش شامل داده ها، کدها و زیرساخت هایی است که برنامه ها یا وب سایت ها را اداره می کنند، این بخش در واقع پشت صحنه کار می کند و یک کاربر نمی تواند اطلاعات آن را مشاهده کند.

(Service level agreement (SLA

یک SLA در واقع یک قرارداد بین صاحب یک کسب و کار و فراهم کننده های سرویس های مبتنی بر کلود است که به عنوان یک ضمانت، کار می کند. این برنامه شامل همه موارد مانند اقدامات امنیتی، مدیریت داده ها و وقفه های ایجاد شده در سرور یا تناقض داده ها و بسیاری از موارد دیگر است.

مثال هایی از کلود کامپیوتینگ

بیشتر مصرف کنندگان و کسب و کارها در حال حاضر از خدمات مبتنی بر کلود استفاده می کنند، حال آنکه برخی از آنها نیز متوجه این موضوع نیستند. اگر شما یک موسیقی را پخش کنید، به صورت اینترنتی خرید کنید، حساب های مختلف شبکه های اجتماعی را داشته باشید و یا از خدمات موبایل بانک استفاده کنید، شما در حال استفاده از خدمات مبتنی بر کلود هستید. با پیشرفت فناوری های دیجیتال و قدرتمند تر شدن و در دسترس همه قرار گرفتن آنها در حال حاضر برنامه ها و سیستم عامل های مبتنی بر کلود بیشتر شده اند. در ادامه برخی از مواردی که کلود بر روی پیشرفت آنها تاثیر گذاشته است را بیان خواهیم کرد.

سرگرمی ها

فیلم ها و موسیقی ها که قبلا فضای زیادی را در قفسه ها پر می کردند امروزه به راحتی و از راه دور در دسترس هستند که این کار از طریق سرویس های پخش مبتنی بر کلود انجام می شود که از جمله این سرویس ها می توان به Netflix یا Spotify اشاره کرد.

شبکه های اجتماعی

عکس ها و یا کامنت هایی که شما در فیسبوک، اینستاگرام، توییتر و یا سایر پلتفرم های اجتماعی پست می کنید به صورت از راه دور در کلود ذخیره می شوند.

شما می توانید اسناد و مدارک و همینطور اسلایدهای مربوط به ارائه خود و سایر فایل هایی از این قبیل که با ذخیره کردن آنها در هارد دیسک های لوکال ممکن است در معرض خرابی و یا حذف شدن قرار بگیرند را در کلود ذخیره کنید که دارای امنیت بیشتری است. Google Docs و Dropbox گزینه های خوبی هستند که می توانید به آنها هم در این زمینه فکر کنید که از هر جایی قابل دسترسی هستند و به صورت ریل تایم نیز می توانید اطلاعات خود را در آنها ذخیره کنید.

بانکداری در موبایل

بانک هایی مانند Chance، Wells Fargo و بانک آمریکا کاملا به کلود وابسته هستند، مشتریان این بانک ها می توانند در عرض چند ثانیه با استفاده از تلفن های همراه خود برای همکاران خود پول واریز کنند و یا از چک های خود عکس گرفته و آنها را به صورت مجازی واریز کنند بدون آنکه حتی یک ثانیه به صورت حضوری به بانک خود مراجعه کرده باشند. معاملات مشتری ها در این بانک ها قابل جستجو است و صورت حساب های آنها نیز در بانک اطلاعاتی این بانک ها ذخیره می شود که در صورت تقاضا قابل دسترسی هستند، این موضوع باعث شده است که نیاز به پرونده های کاغذی تقریبا از بین بروند.

مدیریت ارتباط با مشتری

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا همان نرم افزار CRM کسب و کارها را قادر می سازد تا ارتباطات خود با مشتریان، مدیران تیم و مسئولان تیم های بازاریابی را به صورت کامل شخصی سازی کنند. این نرم افزار هوشمند می تواند برخی از پیگیری ها مانند ایمیل های مربوط به ارسال سبد خرید را ارسال کند. در هر مرحله از حضور یک مشتری در کسب و کار شما این نرم افزار می تواند تمامی کلیک های مشتری را به خوبی آنالیز کند.

منابع انسانی و حقوق و دستمزد

زمانی که کلود برای انجام عملیات های مربوط به منابع انسانی مورد استفاده قرار گرفت، مشاغل افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها نسبت به گذشته که از فناوری های قدیمی برای این کار استفاده می شد را مشاهده کردند. عملیات های استخدام، ورود به سیستم و همینطور مدیریت داده های کارکنان از کارآمدترین عملیات های این روش بودند. تیم های HR می توانند با این روش به راحتی رزومه ها را مشاهده کنند، کاندیداها را مرتب کنند و عملکرد آنان را مشاهده و آنالیز کنند.

عملیات حسابداری

نرم افزارهای حسابداری مبتنی بر کلود در بیشتر موارد عملیات هایی مشابه نرم افزارهای حسابداری دسکتاپ را انجام می دهند اما تفاوت آنها در این است که این نرم افزارها این کار را بر روی سرورهای کلود و از راه دور انجام می دهند و به صورت کلی از طریق اینترنت در دسترس هستند. این موضوع مزایای بسیار زیادی برای افرادی که نیازمند پیش بینی های فوری هستند دارد، برنامه های حسابداری مبتنی بر کلود ورود اطلاعات را ساده تر کرده اند، بسیاری از موارد در آنها حذف شده است و احتمال خطا در آنها نیز به میزان بسیار زیادی کاهش پیدا کرده است.

مدیریت فهرست موجودی

سفارش، ذخیره سازی، فروش و تحویل کالا و در کل مدیریت فروش با استفاده از نرم افزارهای مبتنی بر کلود بسیار راحت تر از گذشته شده است، محصولاتی که دارای بارکد هستند را به راحتی می توان از راه دور جستجو کرد. فروشندگان، مدیران و هماهنگ کننده های تدارکات می توانند به راحتی و به خوبی موجودی انبار را مشاهده کنند و بدانند که کدام محصول به صورت Real time در دسترس است.

مزایای استفاده از کلود کامپیوتینگ

در طی دو دهه گذشته کلود کامپیوتینگ تبدیل به یک اصل مهم در زندگی تجاری شده است، از آنجایی که کسب و کارها با صرفه جویی در فناوری هایی که استفاده می کنند می توانند هزینه های خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهند، کلود کامپیوتینگ مزایای بسیار زیادی را برای آنها خواهد داشت که از مهمترین این مزایا می توان به موارد زیر اشاره کرد:

راحتی:

کلود کامپیوتینگ اطلاعات شما را برای ذخیره سازی سریع و کارآمد و همینطور بازیابی دوباره آنها متمرکز سازی می کند و به همین علت است که داده ها به راحتی در دسترس تمامی افراد قرار می گیرند.

سازگاری:

کلود کامپیوتینگ این امکان را فراهم کرده است که بتوانید نرم افزارها و اپلیکیشن ها را شخصی سازی کنید در حالی که صاحبان این نرم افزارها نیز امکان کنترل کدهای اصلی را دارند.

ارائه خدمات برای چند گروه:

نرم افزارهای مبتنی بر کلود این فرصت را برای شما به وجود می آورند که بتوانید اپلیکیشن ها و پورتال های شخصی سازی شده را برای مشتریان مختلف ارائه دهید.

قابل اعتماد:

از آنجایی که سیستم های مبتنی بر کلود توسط یک شخص دیگری میزبانی می شوند کسب و کارها و سایر کاربران اطمینان بیشتری به آنها دارند و در صورت بروز هر مشکلی امکان دسترسی راحت به پشتیبانی آنها را خواهند داشت.

مقیاس پذیر:

با استفاده از اینترنت اشیا ضروری است که نرم افزارها در هر دستگاهی کار کنند و یا این که بتوانند با سایر برنامه ها ادغام شوند. برنامه های مبتنی بر کلود این امکان را به راحتی برای شما فراهم می کنند.

امنیت بالا:

یکی دیگر از موارد بسیار مهمی که در حال حاضر از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است امنیت بالای نرم افزارها و اطلاعاتی است که ما در دسترس داریم، کلود کامپیوتینگ این اطمینان را به شما می دهد که محیطی امن تر از سایر محیط ها را برای شما فراهم کرده است و در تلاش است تا این امنیت را افزایش دهد.